PENGGUNAAN DATA PRIBADI YANG DIKUMPULKAN:

​

HERITAJ berjanji, dalam kerangka aktivitasnya dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Prancis dan Eropa, untuk memastikan perlindungan, kerahasiaan, dan keamanan data pribadi pengguna layanannya, serta untuk menghormati privasi mereka.

Kebijakan ini memberi tahu Anda tentang bagaimana HERITAJ memproses data pribadi Anda.

Kebijakan ini terutama berlaku untuk pelanggan dan pengguna penawaran dan layanan dan untuk pengunjung situs ini.

MENGAPA HERITAJ MEMPROSES DATA ANDA:

HERITAJ memproses data pribadi hanya untuk tujuan tertentu, eksplisit, dan sah.
Untuk tujuan ini, tujuan yang dikejar oleh HERITAJ adalah sebagai berikut:

- Mengelola identitas pelanggan atau pengguna dan mengautentikasinya,
- Kelola pesanan, - Faktur dan kumpulkan pembayaran,
- Menyediakan layanan pra-penjualan dan purna jual
- Proses pengaduan,
- Berkomunikasi di bawah manajemen pelanggan,
- Kelola perselisihan,
- Mengoperasikan layanan.

Data Anda disimpan selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas. Berkenaan dengan pemrosesan yang berkaitan dengan pelaksanaan transaksi, data dapat disimpan paling lama tiga tahun sejak transaksi terakhir.

HERITAJ juga melakukan pemrosesan data untuk tujuan selain untuk pelaksanaan transaksi yang ketat. Dalam hal ini, HERITAJ memastikan bahwa ia memiliki kepentingan yang sah dalam menjalankan pemrosesan tersebut. Selain itu, pemrosesan dapat tunduk, sejauh diperlukan, pada pengumpulan persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja.

Untuk tujuan ini, tujuan yang dikejar oleh HERITAJ adalah sebagai berikut:

- Atur operasi pemasaran langsung,
- Mengatur operasi komersial,
- Atur kontes,
- Analisis penggunaan penawaran dan layanan untuk statistik,
- Survei pelanggan atau pengguna,
- Menganalisis penggunaan penawaran untuk membuat proposal kepada pelanggan dan pengguna.

Data Anda disimpan selama waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas.

HERITAJ juga memproses data Anda untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturannya.

Untuk tujuan ini, tujuan yang dikejar oleh HERITAJ adalah sebagai berikut:
- Menjaga data yang dibutuhkan untuk dapat memenuhi kewajiban hukum,
- Mengelola permintaan komunikasi data dari otoritas yang berwenang

Data Anda dapat disimpan selama waktu yang diperlukan untuk memungkinkan HERITAJ memenuhi kewajiban hukumnya.

APA YANG DIPROSES DATA:

Bergantung pada kasusnya, HERITAJ memproses data pribadi Anda, yang dikumpulkan langsung dari Anda. HERITAJ juga kemungkinan menjadi penerima data yang telah dikumpulkan dari Anda oleh pihak ketiga.

HERITAJ hanya memproses data jika sangat diperlukan untuk tujuan yang tercantum di atas.

SIAPA PENERIMA DATA ANDA:

Data yang dikumpulkan ditujukan untuk departemen HERITAJ internal.

Data tersebut juga dapat diproses oleh mitra HERITAJ, penyedia layanan, subkontraktor, otoritas yang berwenang dalam konteks proses hukum, penelitian forensik, dan permintaan informasi dari pihak berwenang.

APA HAK ANDA:

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki dan menghapus data tentang Anda. Anda juga dapat menolak pemrosesan yang dilakukan atau meminta batasannya.

CARA MELAKUKAN HAK-HAK ANDA:

Pengguna dapat menggunakan haknya melalui formulir online.

BAGAIMANA DATA ANDA AMAN:

HERITAJ mengimplementasikan sarana yang dimaksudkan untuk memastikan keamanan file yang dibuat dari data pribadi yang dikumpulkan di situs.

HERITAJ memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan keamanan dan kerahasiaan lengkap, termasuk saat operasi tertentu dilakukan oleh subkontraktor. Untuk tujuan ini, langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk menghindari kehilangan, penyalahgunaan, pengubahan, dan penghapusan data pribadi terkait Anda telah dilakukan. Langkah-langkah ini disesuaikan dengan tingkat sensitivitas data yang diolah dan sesuai dengan tingkat risiko yang ditimbulkan oleh pemrosesan atau penerapannya.

​

PERMINTAAN PENGHAPUSAN INFORMASI PRIBADI

Untuk alasan kerahasiaan, Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi tertentu tentang Anda. Anda dapat bertanya kepada kami di bagian "KONTAK".